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A SUA PORTA DE ENTRADA AO MUNDO TOYOTA
EM BLUMENAU E REGIÃO
A TARPAN É CONHECIDA PELO COMPROMISSO COM A SATISFAÇÃO DO CLIENTE, COMUNIDADE E RESPEITO AO MEIO AMBIENTE.
O nome TARPAN denomina uma raça de cavalos selvagens antigamente muito comuns na Europa Central, conhecidos por sua força e agilidade, sinônimos que estão presentes em todas as ações da empresa.
Desde sua fundação, em 16 de março de 1989, a concessionária Toyota Tarpan é reconhecida pelo seu compromisso com a satisfação do cliente e pelo seu respeito ao meio ambiente.
A equipe de profissionais recebe treinamentos constantes, desta forma obteve importantes certificações, resultando na excelência no atendimento e na máxima qualidade na prestação de serviço.
Tarpan, a sua porta de entrada ao mundo Toyota em Blumenau e Rio do Sul.
Missão: Comercializar produtos e serviços no ramo automotivo, priorizando a satisfação dos clientes para elevar a rentabilidade e assegurar o desenvolvimento sócio econômico dos funcionários e da sociedade, sem agredir o meio ambiente.
Visão: Fortalecer a identidade e melhorar o desempenho para se tornar a melhor concessionária Toyota de Santa Catarina.
Valores: Gestão participativa, prioridade para a formação e capacitação, confiança, cordialidade, busca da excelência, respeito às pessoas e ao meio ambiente.
CERTIFICADOS
Desde o início de suas atividades, a concessionária Toyota Tarpan sempre atuou de forma a oferecer a melhor experiência de compra e posse dos veículos Toyota. Sendo assim, o reconhecimento por sua atuação exemplar lhe rendeu muitos prêmios e certificados.
Foi ganhadora do prêmio Dealer A, por seu excelente padrão nos resultados obtidos nos anos de 2011, 2012, 2013, 2016 (quando foi premiada como a melhor concessionária do sul e terceira do país) e 2017; do prêmio Conceito Varejista de Blumenau; assim como a primeira concessionária blumenauense a receber o certificado ISO 14001 do ano de 2012.
A concessionária também recebeu, como finalista, o Prêmio Gustav Salinger de Empreendedorismo em 2018 e 2019, premiação essa que reconhece empresas e pessoas com trajetórias inspiradoras e que fazem a diferença no mercado.
Além disso, a Tarpan também atua em prol da comunidade, patrocina projetos culturais e apoia entidades beneficentes, mantendo várias ações com o objetivo de preservar o meio ambiente, como a captação da água da chuva para a lavação de carros, revertendo parte dessa renda para o Hospital Santo Antônio.
Por conta desses trabalhos desenvolvidos, recebeu o certificado AMIGO DA CULTURA, da Fundação Cultural, e um Certificado de Reconhecimento, entregue em 2018, pelo auxílio prestado na enchente de 2008.
PREMIAÇÃO
GUSTAV SALINGER
DIPLOMA DA
CÂMARA MUNICIPAL
POLITICA
AMBIENTAL
DEALER A
CERTIFICAÇÃO
DA ISO
PADRÃO A TOYOTA
A Tarpan é uma das 40 concessionárias do país a receber da Toyota o certificado Distribuidor Padrão A, que representa o reconhecimento pelos excelentes resultados em vendas, serviços e nível de satisfação de seus clientes.
ONE TOYOTA
Este programa unificado visa padronizar todos os processos de vendas e serviços da rede de concessionárias para garantir a qualidade e excelência no atendimento de nossos clientes com o objetivo de elevar sua satisfação.
ISO 14001
A Tarpan é a primeira e única Concessionária de Blumenau a receber a certificação ISO 14001, o que reforça o seu compromisso com o meio ambiente.
